LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi judiboss untuk Malaysia

Dasar Privasi judiboss menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus profil, atau mengakses lobi di wilayah yang disokong. Kami kaitkan...

Data akaunKuki perantiTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
judiboss Dasar Privasi judiboss untuk Malaysia

Cara data privasi diproses setempat

Polisi ini terpakai kepada data yang anda berikan kepada judiboss melalui borang akaun, log masuk, transaksi, sembang sokongan dan tetapan peranti. Kami mengumpul nama akaun, butiran hubungan, pengecam peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa, serta rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun, mengesan akses luar biasa, menyelesaikan pertikaian transaksi,

dan mengekalkan rekod yang diperlukan di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami menyimpan data berkaitan sehingga tempoh itu tamat. Jika tidak lagi diperlukan, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diasingkan daripada profil aktif anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang dipautkan dalam akaun judiboss. Permintaan privasi perlu datang daripada pemilik akaun yang disahkan supaya kami tidak...

Sembang dalam akaun Selepas anda log masuk, hantar permintaan privasi melalui sembang. Kami akan padankan permintaan dengan profil akaun, semak jejak sesi, dan balas tanpa meminta kata laluan penuh atau kod pengesahan.
E-mel pasukan privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, e-mel pasukan kami dengan ID akaun dan alamat yang digunakan semasa daftar. Elakkan menghantar gambar kad penuh; kami hanya perlukan bahagian yang diminta.
Keselamatan akses Jika anda rasa akaun dicapai tanpa izin, hubungi kami dengan segera. Kami boleh menyekat sesi aktif, meminta pengesahan pemilik, dan merekodkan perubahan supaya permintaan privasi tidak diproses oleh pihak lain.
AMALAN DATA

Amalan data judiboss yang jelas

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja untuk operasi akaun judiboss, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap perubahan pada cara data dikumpul, dikongsi atau disimpan akan disemak sebelum diterbitkan. Data yang berkaitan...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor hubungan, alamat e-mel dan tetapan profil supaya identiti anda boleh disahkan apabila anda mengurus akaun. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tiada kaitan dengan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi aktif, bahasa pilihan dan ralat paparan pada telefon atau komputer anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki tertentu.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, status dan ID akaun. Butiran ini membantu kami mengesahkan pertanyaan, mengesan percanggahan, dan menyimpan bukti operasi yang diperlukan.

Kawalan akses

Akses dalaman kepada data peribadi dibahagi mengikut peranan kerja. Pasukan bantuan boleh melihat rekod sokongan, manakala semakan keselamatan menggunakan log teknikal tanpa mendedahkan lebih banyak data daripada yang perlu.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu selesai, data dipadam, digabungkan secara tanpa nama atau dipisahkan daripada rekod aktif.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil yang tidak tepat. Sebelum perubahan dibuat, kami mungkin meminta bukti ringkas untuk mengelakkan pindaan oleh pihak yang tidak berhak mengawal akaun anda.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor hubungan, e-mel, kata laluan tersulit, pilihan bahasa dan rekod log masuk. Kami juga menyimpan pengecam peranti untuk membantu mengesan akses luar biasa.

Rujukan transaksi disimpan untuk mengesahkan status bayaran, menjawab pertanyaan, mengesan percanggahan dan memenuhi rekod operasi. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau bukti kelayakan perbankan penuh dalam profil judiboss anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa pilihan, keselamatan asas dan pengukuran ralat halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi memadam kuki tertentu mungkin membuat anda perlu log masuk semula.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan rekod yang tersedia.

Hubungi kami melalui akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dipinda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah dan memaklumkan hasil semakan.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia teknologi, pemproses transaksi, keselamatan dan sokongan yang membantu operasi judiboss. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tersebut, tertakluk kepada kawalan dalaman.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertikaian dan keperluan undang-undang. Jika data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada sistem aktif.